Character.AI подала на банкротство: закроется ли сервис и что будет с вашими чатами

Character.AI пока работает. 12 октября 2026 года материнская компания сервиса, Character Technologies, Inc., подала заявление о банкротстве по главе 11 Кодекса США о банкротстве (Chapter 11) в суд по делам о банкротстве округа Делавэр (дело 26-11603). Так она сможет продать свои активы под контролем суда. Первую заявку сделала Disney: $20 млн за неисключительную бессрочную лицензию на часть технологий и интеллектуальной собственности компании. Кроме того, Disney собирается нанять большую часть сотрудников. Приложение, аккаунты и чаты она не покупает. Если ни один другой покупатель не согласится сохранить платформу, компания, по её собственным словам, её закроет. Сделку планируют закрыть в конце ноября или начале декабря 2026 года (заявление Character.AI, CNBC).

Что это значит для вас: сегодня чаты и подписки работают, а дальше декабря никто ничего не обещает. Выгрузка данных приходит через несколько недель, так что если чаты вам дороги, запросите её прямо сейчас (инструкция ниже). Статья основана на заявлении компании, судебных документах и публикациях СМИ. Мы будем обновлять её по ходу дела.

2021. Двое бывших исследователей Google, Ноам Шазир и Дэниел Де Фрейтас, основывают Character.AI.

2023. После очередного раунда инвестиций компанию оценивают в $1 млрд.

Август 2024. Google платит около $2,7 млрд за лицензию на технологии Character.AI и забирает к себе обоих основателей и около 30 исследователей. После этого компания перестаёт обучать собственные модели и переходит на сторонние (Trending Topics).

Октябрь 2024. Меган Гарсия подаёт в суд на Character.AI и Google: её 14-летний сын покончил с собой после нескольких месяцев переписки с чат-ботом на платформе. Следом иски подают другие семьи в Техасе, Колорадо и Нью-Йорке.

Сентябрь 2025. Disney направляет Character.AI требование убрать с платформы её персонажей. Character.AI их удаляет.

Ноябрь 2025. Пользователи младше 18 лет лишаются свободного чата с ботами, появляется проверка возраста.

7 января 2026. Character.AI и Google договариваются урегулировать иски семей во Флориде, Колорадо, Нью-Йорке и Техасе. Условия стороны не раскрыли (Reuters через Channels TV). На следующий день иск подаёт генеральный прокурор Кентукки: он обвиняет компанию в том, что она охотится на детей (Spectrum News).

Май 2026. В суд идёт Пенсильвания: по версии штата, чат-боты выдавали себя за дипломированных врачей (Scripps News).

18 сентября 2026. Disney назначает главу Character.AI Карандипа Ананда своим первым техническим директором. Ожидается, что за ним уйдут несколько инженеров компании (American Bazaar).

12 октября 2026. Заявление о банкротстве по главе 11. Декларацию первого дня процесса подписывает Колин Адамс, который теперь руководит компанией.

14 октября 2026. Первое заседание у судьи Брендана Шеннона. Генеральные прокуроры 39 штатов и Вашингтона (округ Колумбия) подают список условий для любого покупателя.

Что дальше. Предварительный график такой: заявки принимают до 20 ноября, аукцион 23 ноября, заседание по сделке 24 ноября. Сделку с Disney нужно закрыть до 17 декабря (PPC Land, по материалам дела). Эти даты ещё должен утвердить суд, и они могут сдвинуться.

Disney Worldwide Services выступает так называемым stalking-horse bidder, то есть стартовым покупателем. В банкротстве это значит, что её предложение задаёт нижнюю планку: до аукциона кто угодно может предложить больше или на лучших условиях, а условия Disney остальным нужно перебить.

За $20 млн Disney получает неисключительную бессрочную лицензию на «определённую интеллектуальную собственность компании» (по прочтению PPC Land, в материалах дела речь о коде и патентах) и ряд правовых требований. Кроме того, какое-то время она будет оказывать услуги переходного периода силами бывших сотрудников Character.AI, которых наняла (PPC Land).

Приложение Character.AI, сайт, аккаунты пользователей, история переписки и созданные пользователями персонажи Disney не достаются. На заседании 14 октября юрист компании Эрин Фэй заявила суду, что пользовательские данные Disney не интересуют (Reuters).

Ключевое слово тут «неисключительная». Character.AI может выдать лицензию на ту же технологию кому-то ещё, и Disney не помешает второму покупателю забрать приложение. Поэтому для пользователей главный вопрос в том, захочет ли кто-нибудь купить саму платформу. По словам юриста компании, на 14 октября желающих не нашлось.

Год назад Disney слала Character.AI юридические претензии из-за своих персонажей, которые там использовали без лицензии. В этой сделке она забирает технологии и инженеров, а продукт оставляет.

По словам компании, до подачи заявления она теряла от $8 млн до $9 млн в месяц. Виной тому судебные расходы, а также цена вычислительных мощностей и специалистов по ИИ (Reuters). Согласно декларации главы компании, рекламная выручка в августе 2026 года составила около $2,5 млн (PPC Land).

По оценке в заявлении, и активы, и обязательства составляют от $50 млн до $100 млн, а кредиторов от 100 до 199. Крупнейшее необеспеченное требование у Google: около $4,15 млн неоплаченных счетов. Следом идёт юридическая фирма Hogan Lovells, ей должны около $2,13 млн. Пенсильвания, Кентукки и один несовершеннолетний истец указаны как спорные судебные требования без суммы (PPC Land).

Как мы читаем эти цифры: после сделки с Google в 2024 году компания перестала делать свои модели и начала арендовать чужие, так что платила за каждое сообщение пользователей. А пишут они много: по данным Reuters, активный пользователь проводит в сервисе в среднем два часа в день. Иски добавили счетов от юристов, а запрет свободного чата для несовершеннолетних в ноябре 2025 года отрезал часть самой активной аудитории. В самих документах причинами названы расходы на разработку, судебные тяжбы и регулирование.

Покупатель сохраняет платформу. Кто-то перебивает предложение Disney, покупает приложение вместе с аудиторией и оставляет сайт открытым. Character.AI говорит, что надеется именно на такой исход. Штаты будут добиваться, чтобы этот покупатель принял их условия по безопасности и приватности, так что даже лучший сценарий означает более жёсткие правила.

Только лицензия, потом закрытие. Побеждает заявка Disney или более высокая заявка на ту же технологию, а приложение никто не берёт. В своём объявлении компания пишет, что в этом случае свернёт платформу. Чаты пропадут, кроме тех, что пользователи успели выгрузить.

Покупатель забирает приложение и меняет его. Компания покупает платформу и данные пользователей, но ведёт дела по-своему: другие правила, другие цены, возможно, другой продукт. Политика конфиденциальности Character.AI разрешает передать данные пользователей покупателю при продаже активов. Генеральные прокуроры хотят, чтобы каждый пользователь сначала мог удалить свои данные.

На 14 октября никто не предложил купить платформу или данные пользователей. Значит, если до 20 ноября покупатель не появится, по умолчанию сработает второй сценарий.

Согласно документам, у сервиса около 163 млн нынешних и бывших пользователей. По словам компании, пользователи не считаются кредиторами в этом деле. Уведомления она будет публиковать в блоге, на сайте агента по учёту требований кредиторов и в самом приложении, а письмо каждому пользователю, по её словам, обойдётся слишком дорого (PPC Land).

Пользовательские данные в заявку Disney не входят. Но на них может претендовать другой участник торгов. Character.AI уверяет, что ваша информация «по-прежнему защищена нашей Политикой конфиденциальности». При этом сама политика допускает передачу данных при продаже активов компании и не уточняет, каких именно.

Поэтому уже на второй день к делу подключились генеральные прокуроры 39 штатов и Вашингтона (округ Колумбия). В их документе девять условий для любого покупателя, среди них:

• проверка возраста, которая не держится только на дате рождения, указанной самим пользователем;
• запрет свободных чатов для несовершеннолетних;
• удаление персонажей, которые выдают себя за психотерапевтов, врачей, юристов и других специалистов с лицензией;
• ограничения на использование переписки для обучения или рекламы без действительного согласия;
• возможность для каждого пользователя удалить свои данные до любой продажи.

Кроме того, штаты оставили за собой право потребовать назначения омбудсмена по защите данных потребителей. Это независимый специалист, который проверяет, как обращаются с персональными данными при продаже активов в ходе банкротства (PPC Land). Генеральный прокурор Нью-Йорка Летиция Джеймс сказала так: «Эта компания собрала едва ли не самые сокровенные мысли, которыми когда-либо делились дети» (Reuters).

Если вы живёте в ЕС или Великобритании, GDPR даёт вам право получить копию своих данных и потребовать их удаления. Кроме того, региональные уведомления Character.AI о конфиденциальности позволяют возразить против того, чтобы ваши данные шли на обучение её моделей.

1. Запросите выгрузку данных сегодня. На сайте: профиль, Settings, Account, Manage Account & Data, Export Data. В приложении: профиль, значок настроек, затем Export Data в разделе Legal & Privacy. На странице помощи Character.AI сказано, что ждать придётся три-четыре недели. Ссылка на скачивание приходит по почте и действует семь дней, так что следите за входящими (Notebookcheck). Если запросить выгрузку в середине октября, она должна прийти в начале или середине ноября, то есть до аукциона.
2. Сохраните важные чаты ещё и вручную. На странице помощи не сказано, попадает ли в выгрузку переписка. Скопируйте нужные диалоги в документ или сделайте скриншоты.
3. Сохраните своих персонажей. Если вы создавали персонажа, откройте его в режиме редактирования и скопируйте имя, приветствие, описание и определение (definition) в текстовый файл. Этого хватит, чтобы воссоздать его в другом приложении.
4. Не удаляйте аккаунт, пока не пришла выгрузка. Удаление необратимо, и чаты пропадут вместе с аккаунтом.
5. Проверьте, как вы платите. Пока оплата списывается как прежде, а компания обещала заранее предупредить, если платные функции изменятся. Подписку, оформленную через App Store или Google Play, нужно отменять там же: удаление аккаунта может её не остановить. Пользователи не считаются кредиторами в деле, так что сейчас плохое время оплачивать длинный тариф вперёд.
6. Если не хотите, чтобы ваши данные попали в сделку, удалите аккаунт, когда выгрузка уже придёт.
7. Следите за датами: 20 ноября (срок подачи заявок), 24 ноября (заседание по сделке) и 17 декабря (крайний срок для сделки с Disney). Новости публикуют в блоге Character.AI и на странице дела у Stretto, где выкладывают судебные документы.

Character.AI сочетала огромную библиотеку пользовательских персонажей, бесплатный тариф и фильтр, который держал романтику на уровне PG-13. Ни одно приложение не заменит всё это сразу, поэтому выбирайте по тому, зачем вы туда заходили. Полное сравнение есть в нашей статье Альтернативы Character.AI: мы протестировали 9 приложений. Издатель этого сайта разрабатывает Нику и Себастьяна.

Большая бесплатная библиотека персонажей от сообщества: Talkie или Chai. Ближе всего к тому, как выбирать персонажей в Character.AI. Chai ограничивает бесплатное использование, а в январе 2026 года закрыла бесплатный доступ более чем в 20 странах.

Свои персонажи на открытых моделях: Janitor AI. Бесплатная встроенная модель, API-ключ не нужен, Janitor+ стоит $12,99 в месяц. Хорошее место для сохранённых вами определений персонажей.

Долгая память и голосовые звонки: Nomi или Kindroid. Память держится неделями, звонки в реальном времени, от $13,99 до $15,99 в месяц.

Компаньон, который вас помнит, и отношения, которые развиваются: Ника. 31 уровень отношений: он растёт или падает в зависимости от того, как вы с ней обращаетесь. Три слоя памяти, включая до 10 ключевых фактов в каждой истории, которые можно читать, редактировать и закреплять. Редактор сценариев из восьми шагов, куда можно вставить сохранённые приветствие и описание, плиточный конструктор персонажей, больше 20 официальных историй и сотни историй от сообщества. Ника работает в приложении для Android, в браузере и в Telegram, начать можно бесплатно. Ника только для взрослых 18+. Где Ника слабее: миллионов персонажей от сообщества здесь нет, только сотни историй.

Если вам нет 18: Character.AI уже закрыла для вас свободный чат, а все приложения-компаньоны из этого списка рассчитаны на взрослых.

Character.AI закрывается?

Пока нет. Сайт и приложения работают, подписки списываются как обычно. Компания говорит, что закроет платформу, если продажа не приведёт покупателя, готового её сохранить. Ясность должна появиться к заседанию по сделке, которое предварительно назначено на 24 ноября 2026 года.

Disney купила Character.AI?

Нет. Disney предложила $20 млн за неисключительную лицензию на часть технологий и интеллектуальной собственности, а ещё наняла бывшего CEO и многих инженеров. Приложение, аккаунты и чаты в её предложение не входят.

Мои чаты удалят или продадут?

Если платформу закроют, невыгруженные чаты пропадут. Если платформу купят, ваши данные могут уйти к покупателю на условиях политики конфиденциальности и тех ограничений, которые установит суд. Выгрузите всё, что хотите сохранить, прямо сейчас, а потом удалите аккаунт, если не хотите, чтобы ваши данные попали в сделку.

Вернут ли деньги за c.ai+?

Программу возврата пока не объявляли. Оплата списывается как раньше, а компания обещает предупредить подписчиков, прежде чем менять платные функции. Пользователи не считаются кредиторами в деле. Для покупок через App Store и Google Play действуют правила возврата этих магазинов.

Почему Character.AI обанкротилась?

По её собственным данным, она теряла от $8 млн до $9 млн в месяц на юристов, вычисления и персонал. В 2024 году она перестала разрабатывать свои модели, а в ноябре 2025-го потеряла часть аудитории, когда закрыла свободный чат для несовершеннолетних.

Сколько ждать выгрузку данных из Character.AI?

Три-четыре недели, если верить странице помощи. Ссылка из письма действует семь дней.

Можно ли перенести персонажей в другое приложение?

Автоматически нельзя. Формата экспорта, который понимали бы другие приложения, нет. Если персонажа создали вы, скопируйте приветствие, описание и определение с экрана редактирования и вставьте их в другой сервис, например в Janitor AI или в редактор сценариев Ники.

Google выкупит Character.AI обратно?

Ничто на это не указывает. Google фигурирует в деле как крупнейший необеспеченный кредитор, которому должны около $4,15 млн, а о его участии в торгах не сообщалось.

Character.AI пока работает и выставлена на продажу. Единственная заявка на сегодня у Disney, и она касается технологий и людей, а приложение в неё не входит. Если до 20 ноября не появится другой покупатель, платформу, скорее всего, закроют примерно в конце года. Запросите выгрузку данных сегодня, скопируйте персонажей и чаты, которые вам дороги, и ничего не оплачивайте вперёд.

Если вам будет не хватать персонажа, который вас помнит, и отношений, которые меняются со временем, попробуйте Нику: в браузере или в Telegram. Начать можно бесплатно. Только для взрослых.