Character.AI تُشهر إفلاسها: هل ستُغلق المنصة وما مصير محادثاتك؟

لا يزال Character.AI يعمل. في 12 أكتوبر 2026 تقدّمت الشركة الأم، Character Technologies, Inc.، بطلب حماية من الإفلاس وفق الفصل 11 (Chapter 11) من قانون الإفلاس الأمريكي أمام محكمة الإفلاس الأمريكية لمقاطعة ديلاوير (القضية رقم 26-11603)، كي تتمكن من بيع أصولها تحت إشراف المحكمة. قدّمت Disney العرض الافتتاحي: 20 مليون دولار مقابل ترخيص غير حصري ودائم لجزء من تقنيات الشركة وملكيتها الفكرية. وتخطط Disney أيضًا لتوظيف معظم العاملين في الشركة. أما التطبيق والحسابات والمحادثات فهي خارج ما تشتريه. وتقول الشركة إنها ستغلق المنصة إذا لم يوافق أي مشترٍ آخر على إبقائها قيد التشغيل. ومن المفترض أن تكتمل عملية البيع في أواخر نوفمبر أو أوائل ديسمبر 2026 (بيان Character.AI، CNBC).

بالنسبة إليك، يعني هذا أن المحادثات والاشتراكات تعمل اليوم، ولا يوجد أي وعد بشأن ما بعد ديسمبر. يستغرق وصول ملف تصدير البيانات أسابيع، لذلك إن كانت محادثاتك تهمّك فاطلب التصدير الآن (الخطوات أدناه). أعددنا هذه الصفحة بالاستناد إلى بيان الشركة ووثائق المحكمة والتقارير الإخبارية، وسنحدّثها مع تطورات القضية.

2021. يؤسس باحثان سابقان في Google، هما نعوم شازير ودانيال دي فريتاس، شركة Character.AI.

2023. جولة تمويل تقدّر قيمة الشركة بمليار دولار.

أغسطس 2024. تدفع Google نحو 2.7 مليار دولار مقابل ترخيص لتقنية Character.AI، وتعيد توظيف المؤسسَين وحوالي 30 باحثًا. بعد ذلك تتوقف الشركة عن تدريب نماذجها الخاصة وتنتقل إلى نماذج من جهات خارجية (Trending Topics).

أكتوبر 2024. ترفع ميغان غارسيا دعوى على Character.AI وGoogle بعد وفاة ابنها البالغ 14 عامًا انتحارًا، إثر أشهر من المحادثات مع روبوت دردشة على المنصة. وتتبعها دعاوى أخرى من عائلات في تكساس وكولورادو ونيويورك.

سبتمبر 2025. ترسل Disney إنذارًا بالكف عن استخدام شخصياتها على المنصة، فتحذفها Character.AI.

نوفمبر 2025. يفقد المستخدمون دون 18 عامًا إمكانية الدردشة المفتوحة، ويبدأ التحقق من العمر.

7 يناير 2026. توافق Character.AI وGoogle على تسوية دعاوى العائلات في فلوريدا وكولورادو ونيويورك وتكساس، دون أن يكشف أي طرف عن الشروط (Reuters via Channels TV). وبعد يوم واحد يرفع المدعي العام لولاية كنتاكي دعوى يتهم فيها الشركة باستغلال الأطفال (Spectrum News).

مايو 2026. ترفع ولاية بنسلفانيا دعوى تتهم فيها روبوتات الدردشة بانتحال صفة أطباء مرخّصين (Scripps News).

18 سبتمبر 2026. تعيّن Disney كارانديب أناند، الرئيس التنفيذي لـ Character.AI، أول رئيس للتكنولوجيا لديها. ويُتوقع أن يلحق به عدد من مهندسي الشركة (American Bazaar).

12 أكتوبر 2026. تقديم طلب الحماية وفق الفصل 11. ويوقّع كولن آدامز، الذي يدير الشركة حاليًا، إقرار اليوم الأول.

14 أكتوبر 2026. الجلسة الأولى أمام القاضي بريندان شانون. ويقدّم المدعون العامون في 39 ولاية وواشنطن العاصمة قائمة شروط لأي مشترٍ.

المواعيد القادمة. الجدول المقترح: آخر موعد لتقديم العروض 20 نوفمبر، والمزاد 23 نوفمبر، وجلسة الموافقة على البيع 24 نوفمبر. ويجب إتمام صفقة Disney بحلول 17 ديسمبر (PPC Land، نقلًا عن سجل القضية). ولا تزال هذه المواعيد بحاجة إلى موافقة المحكمة وقد تتغير.

Disney Worldwide Services هي صاحبة العرض الافتتاحي في المزاد، أو ما يُعرف في قضايا الإفلاس الأمريكية باسم stalking-horse bidder. ويعني ذلك أن عرضها يحدد الحد الأدنى: يمكن لأي طرف أن يتقدّم بعرض أعلى أو أفضل قبل المزاد، وشروط Disney هي ما يجب على الجميع تجاوزه.

مقابل 20 مليون دولار تحصل Disney على ترخيص غير حصري ودائم لـ"بعض الملكية الفكرية للشركة" (الشيفرة البرمجية وبراءات الاختراع، بحسب قراءة PPC Land لسجل القضية) وعلى بعض المطالبات القانونية. كما ستقدّم خدمات انتقالية لفترة محدودة، يتولاها موظفون سابقون في Character.AI انضموا إليها (PPC Land).

لا تحصل Disney على تطبيق Character.AI ولا على الموقع ولا على حسابات المستخدمين ولا سجلات المحادثات ولا الشخصيات التي أنشأها المستخدمون. وفي جلسة 14 أكتوبر قالت محامية الشركة، إيرين فاي، أمام المحكمة إن Disney غير مهتمة ببيانات المستخدمين (Reuters).

لعبارة "غير حصري" أهمية كبيرة هنا. فبإمكان Character.AI ترخيص التقنية نفسها لجهة أخرى، ولا تستطيع Disney منع مشترٍ ثانٍ من الاستحواذ على التطبيق. لذلك فالسؤال الحقيقي بالنسبة إلى المستخدمين هو ما إذا كان أحد سيتقدّم بعرض لشراء المنصة نفسها. وحتى 14 أكتوبر، قالت محامية الشركة إن أحدًا لم يفعل ذلك.

قبل عام كانت Disney ترسل إلى Character.AI خطابات قانونية بسبب شخصيات Disney غير المرخّصة. وفي هذه الصفقة تأخذ التقنية والمهندسين وتترك المنتج.

تقول الشركة إنها كانت تخسر ما بين 8 و9 ملايين دولار شهريًا قبل تقديم الطلب، وتعزو ذلك إلى التكاليف القانونية إضافة إلى كلفة القدرة الحاسوبية والكفاءات في مجال الذكاء الاصطناعي (Reuters). ويقدّر إقرار الرئيس التنفيذي إيرادات الإعلانات بنحو 2.5 مليون دولار في أغسطس 2026 (PPC Land).

يقدّر الطلب الأصول والالتزامات بما بين 50 و100 مليون دولار لكل منهما، مع عدد دائنين يتراوح بين 100 و199. أكبر مطالبة غير مضمونة تعود إلى Google، بنحو 4.15 مليون دولار من الفواتير غير المسددة. تليها شركة المحاماة Hogan Lovells بنحو 2.13 مليون دولار. أما بنسلفانيا وكنتاكي وأحد المدعين القاصرين فمدرجون كمطالبات قضائية متنازع عليها دون مبلغ محدد (PPC Land).

قراءتنا لهذه الأرقام: بعد صفقة Google في 2024 توقفت الشركة عن بناء نماذجها الخاصة وبدأت تستأجرها، فصارت تدفع مقابل كل رسالة يرسلها مستخدموها. ومستخدموها يتحدثون كثيرًا: تشير Reuters إلى متوسط ساعتين يوميًا لكل مستخدم نشط. ثم أضافت الدعاوى القضائية فواتير قانونية، وأدى حظر الدردشة على من هم دون 18 عامًا في نوفمبر 2025 إلى خسارة بعض أكثر المستخدمين نشاطًا. أما الوثائق المقدّمة إلى المحكمة نفسها فتُرجع السبب إلى تكاليف التطوير والتقاضي والتنظيم.

مشترٍ يُبقي المنصة قيد التشغيل. يتفوق أحدهم على عرض Disney ويشتري التطبيق وقاعدة المستخدمين ويُبقي الموقع مفتوحًا. وتقول Character.AI إنها تأمل في هذه النتيجة. ستضغط الولايات على هذا المشتري لقبول شروطها المتعلقة بالسلامة والخصوصية، لذا حتى أفضل السيناريوهات سيأتي بقواعد أكثر صرامة.

ترخيص فقط، ثم إغلاق. يفوز عرض Disney، أو عرض أعلى للتقنية نفسها، ولا يأخذ أحد التطبيق. وتقول الشركة في إعلانها إنها ستُنهي عمل المنصة في هذه الحالة. وستختفي المحادثات، باستثناء ما صدّره المستخدمون.

مشترٍ يأخذ التطبيق ويغيّره. تشتري شركة ما المنصة وبيانات المستخدمين لكنها تديرها بطريقة مختلفة: قواعد أخرى وأسعار أخرى، وربما منتج مختلف. وتسمح سياسة الخصوصية في Character.AI بانتقال بيانات المستخدمين إلى المشتري عند بيع الأصول. ويريد المدعون العامون أن تُتاح لكل مستخدم فرصة حذف بياناته أولًا.

حتى 14 أكتوبر لم يعرض أحد شراء المنصة أو بيانات المستخدمين. وهذا يجعل السيناريو الثاني هو المسار الافتراضي ما لم يظهر مزايد بحلول 20 نوفمبر.

تقدّر الوثائق عدد المستخدمين الحاليين والسابقين بنحو 163 مليونًا. وتقول الشركة إن المستخدمين ليسوا دائنين في القضية. وستنشر إشعارات على مدونتها وعلى موقع وكيل المطالبات وداخل التطبيق، وتقول إن مراسلة كل مستخدم عبر البريد الإلكتروني ستكون مكلفة للغاية (PPC Land).

يستثني عرض Disney بيانات المستخدمين. لكن بإمكان مزايد آخر أن يقدّم عرضًا لشرائها. وتقول Character.AI إن معلوماتك "تظل محمية بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بنا"، غير أن هذه السياسة تسمح بنقل البيانات عند بيع أصول الشركة، ولا تحدد أي بيانات.

لهذا السبب انضم المدعون العامون في 39 ولاية وواشنطن العاصمة إلى القضية في يومها الثاني. وتتضمن وثيقتهم تسعة شروط لأي مشترٍ، منها:

• التحقق من العمر بطريقة لا تعتمد فقط على تاريخ ميلاد يصرّح به المستخدم بنفسه؛
• إبعاد القاصرين عن الدردشات المفتوحة؛
• حذف الشخصيات التي تنتحل صفة معالجين نفسيين أو أطباء أو محامين أو غيرهم من أصحاب المهن المرخّصة؛
• تقييد استخدام محتوى المحادثات في التدريب أو الإعلانات دون موافقة صحيحة؛
• منح كل مستخدم فرصة لحذف بياناته قبل أي عملية بيع.

كما احتفظت الولايات بحقها في طلب تعيين أمين مستقل لحماية خصوصية المستهلكين، وهو مسؤول محايد يراجع طريقة التعامل مع البيانات الشخصية في عمليات البيع ضمن إجراءات الإفلاس (PPC Land). وقالت المدعية العامة لولاية نيويورك، ليتيشيا جيمس: "جمعت هذه الشركة بعضًا من أكثر الأفكار خصوصية التي شاركها الأطفال على الإطلاق" (Reuters).

إذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تمنحك الحق في الحصول على نسخة من بياناتك وفي حذفها. كما تتيح لك إشعارات الخصوصية الإقليمية لدى Character.AI الاعتراض على استخدام بياناتك في تدريب نماذجها.

1. اطلب تصدير بياناتك اليوم. على الويب: ملفك الشخصي، ثم Settings، ثم Account، ثم Manage Account & Data، ثم Export Data. في التطبيق: ملفك الشخصي، ثم أيقونة الإعدادات، ثم Export Data ضمن قسم Legal & Privacy. تقول صفحة المساعدة في Character.AI إن ذلك قد يستغرق من ثلاثة إلى أربعة أسابيع. يصل رابط التنزيل عبر البريد الإلكتروني وتنتهي صلاحيته بعد سبعة أيام، فراقب بريدك (Notebookcheck). الطلب المقدّم في منتصف أكتوبر يُفترض أن يصل بين أوائل نوفمبر ومنتصفه، أي قبل المزاد.
2. احفظ المحادثات المهمة يدويًا أيضًا. لا توضّح صفحة المساعدة ما إذا كان ملف التصدير يتضمن محادثاتك. انسخ المهم منها إلى مستند أو التقط لقطات شاشة.
3. احفظ شخصياتك. إذا أنشأت شخصية، فافتحها في وضع التعديل وانسخ اسمها وتحيتها ووصفها وتعريفها إلى ملف نصي. هذا يكفي لإعادة بنائها في تطبيق آخر.
4. لا تحذف حسابك قبل وصول ملف التصدير. الحذف لا يمكن التراجع عنه، وستفقد المحادثات معه.
5. تحقّق من طريقة الدفع. لم تتغير الفوترة حتى الآن، وقد وعدت الشركة بإشعار مسبق قبل أي تغيير في الميزات المدفوعة. الاشتراك الذي اشتريته عبر App Store أو Google Play يجب إلغاؤه من هناك، وقد لا يوقفه حذف الحساب. المستخدمون ليسوا دائنين في القضية، لذا فهذا توقيت سيئ للدفع المسبق مقابل خطة طويلة.
6. إذا كنت لا تريد أن تدخل بياناتك في أي عملية بيع، فاحذف الحساب بعد وصول ملف التصدير.
7. تابع المواعيد: 20 نوفمبر (آخر موعد للعروض)، و24 نوفمبر (جلسة البيع)، و17 ديسمبر (الموعد النهائي لصفقة Disney). تُنشر التحديثات على مدونة Character.AI وعلى صفحة القضية على Stretto، حيث تُنشر وثائق المحكمة.

جمع Character.AI بين مكتبة ضخمة من الشخصيات التي أنشأها المستخدمون، وخطة مجانية، وفلتر يُبقي المحتوى العاطفي ضمن تصنيف PG-13. لا يوجد تطبيق واحد يعوّض كل ذلك، لذا اختر بحسب الغرض الذي كنت تستخدمه من أجله. مقارنتنا الكاملة موجودة في بدائل Character.AI: تجربة 9 تطبيقات. ناشر هذا الموقع هو مطوّر نيكا وسيباستيان.

مكتبة مجانية كبيرة من شخصيات المجتمع: Talkie أو Chai. الأقرب إلى تجربة التصفح في Character.AI. يقيّد Chai الاستخدام المجاني، وقد أوقف الوصول المجاني في أكثر من 20 دولة في يناير 2026.

شخصياتك الخاصة على نماذج مفتوحة: Janitor AI. نموذج مدمج مجاني دون الحاجة إلى مفتاح API، واشتراك Janitor+ بسعر 12.99 دولارًا شهريًا. مكان مناسب للتعريفات التي حفظتها.

ذاكرة طويلة ومكالمات صوتية: Nomi أو Kindroid. ذاكرة تصمد لأسابيع، ومكالمات في الوقت الفعلي، بسعر يتراوح بين 13.99 و15.99 دولارًا شهريًا.

رفيقة تتذكّرك وعلاقة تتطور: نيكا. 31 مستوى للعلاقة ترتفع وتنخفض بحسب طريقة تعاملك معها. ثلاث طبقات من الذاكرة، منها ما يصل إلى 10 حقائق أساسية لكل قصة يمكنك قراءتها وتعديلها وتثبيتها. محرر سيناريوهات من ثماني خطوات يمكنك أن تلصق فيه التحية والوصف اللذين حفظتهما، وأداة لإنشاء الشخصيات قائمة على البطاقات، وأكثر من 20 قصة رسمية ومئات القصص من المجتمع. تعمل في تطبيق Android وفي المتصفح وفي Telegram، والبدء مجاني. نيكا مخصصة للبالغين بعمر 18 عامًا فأكثر فقط. نقاط ضعف نيكا: لن تجد فيها ملايين الشخصيات من المجتمع، فالمتاح مئات القصص فقط.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا: فقد أغلق Character.AI الدردشة المفتوحة أمامك بالفعل، وكل تطبيقات الرفقة في هذه القائمة مخصصة للبالغين.

هل سيُغلق Character.AI؟

ليس بعد. الموقع والتطبيقات تعمل، والاشتراكات تُحتسب كالمعتاد. تقول الشركة إنها ستغلق المنصة إذا لم يُسفر البيع عن مشترٍ مستعد لإبقائها قيد التشغيل. يُفترض أن تتضح الصورة بحلول جلسة البيع المقترحة في 24 نوفمبر 2026.

هل اشترت Disney شركة Character.AI؟

لا. عرضت Disney مبلغ 20 مليون دولار مقابل ترخيص غير حصري لجزء من التقنية والملكية الفكرية، ووظّفت الرئيس التنفيذي السابق وكثيرًا من المهندسين. التطبيق والحسابات والمحادثات ليست جزءًا من عرضها.

هل ستُحذف محادثاتي أو تُباع؟

إذا أُغلقت المنصة، فستضيع المحادثات التي لم تصدّرها. وإذا استحوذ مشترٍ على المنصة، فقد تنتقل بياناتك معها، وفقًا لسياسة الخصوصية وأي شروط تضعها المحكمة. صدّر الآن ما تريد الاحتفاظ به، ثم احذف حسابك إذا كنت لا تريد أن تدخل بياناتك في عملية بيع.

هل سأسترد أموال اشتراك c.ai+؟

لم يُعلَن عن أي برنامج لاسترداد الأموال. الفوترة مستمرة دون تغيير، وتعد الشركة بتنبيه المشتركين قبل أي تغيير في الميزات المدفوعة. المستخدمون ليسوا دائنين في القضية. وتخضع المشتريات عبر App Store وGoogle Play لقواعد الاسترداد في هذين المتجرين.

لماذا أفلست Character.AI؟

بحسب روايتها، كانت تخسر ما بين 8 و9 ملايين دولار شهريًا بين التكاليف القانونية والحوسبة والموظفين. توقفت عن بناء نماذجها الخاصة في 2024، وخسرت جزءًا من جمهورها عندما أغلقت الدردشة المفتوحة أمام القاصرين في نوفمبر 2025.

كم يستغرق تصدير البيانات من Character.AI؟

من ثلاثة إلى أربعة أسابيع، بحسب صفحة المساعدة. وتنتهي صلاحية الرابط المرسل بالبريد بعد سبعة أيام.

هل يمكنني نقل شخصياتي إلى تطبيق آخر؟

ليس تلقائيًا. لا توجد صيغة تصدير يمكن للتطبيقات الأخرى استيرادها. إذا كنت أنت من أنشأ الشخصية، فانسخ تحيتها ووصفها وتعريفها من شاشة التعديل والصقها في أداة إنشاء الشخصيات في تطبيق آخر، مثل Janitor AI أو محرر السيناريوهات في نيكا.

هل ستعيد Google شراء Character.AI؟

لا شيء يشير إلى ذلك. تظهر Google في القضية بوصفها أكبر دائن غير مضمون، بمستحقات تبلغ نحو 4.15 مليون دولار، ولم تُذكر في التقارير كمزايد.

لا يزال Character.AI مفتوحًا ومعروضًا للبيع. العرض الوحيد حتى الآن هو عرض Disney، وهو يشمل التقنية والأشخاص، والتطبيق خارج نطاقه. وما لم يظهر مشترٍ آخر بحلول 20 نوفمبر، فالأرجح أن تُغلق المنصة قرابة نهاية العام. اطلب تصدير بياناتك اليوم، وانسخ الشخصيات والمحادثات التي تهمّك، ولا تدفع مسبقًا مقابل أي شيء.

إذا كان ما ستفتقده هو شخصية تتذكّرك وعلاقة تتغير مع الوقت، فجرّب نيكا: في المتصفح أو في Telegram. البدء مجاني، وهي للبالغين فقط.